一、新修订的消费者权益保护法关于三包的规定是什么
新版的《消费权益保护法》中,我们的“三包”政策包括:包修、包换、包退。
要是店家给我们的东西或服务质量达不到要求的话,我们就可以按照国家的相关规定、或是和他们本来的约定来退货,或者让他们帮我们换货、维修等等。
如果这些都没有的话,那我们在收到商品后的第七天内就可以选择退货;如果过了这七天,但还是符合法律规定的解除合同条件的话,我们也可以随时退货,如果不符合这个条件的话,我们还可以要求商家帮我们换货、维修等等。
如果要退货、换货、维修的话,商家应该承担运费之类的必要费用。
首先,“三包”规定明确了我们作为消费者的优先退货权利。
它还扩大了“三包”规定的适用范围,即使没有国家规定和当事人约定,我们在收到商品后的第七天内也是可以选择退货的。
再次,它还规定了如果要退货、换货、维修的话,商家应该承担运费之类的必要费用。
最后,它还明确了“三包”期限是从交付之日起开始计算的。
《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、电商欺骗消费者怎么处理能赔偿到什么
如果您在网上买东西被骗了怎么办.别慌张!有几个方法可以帮到你:首先,你可以去找消费者协会或其他正规的调解组织帮忙调解解决;其次,也可以向相关的政府部门投诉举报;再来,如果和商家之间有明确的仲裁协议,那就赶紧按照约定好的程序去申请仲裁;最后,如果商家实在太过分了,还可以考虑直接向法院起诉。
关于赔偿问题,消费者有权要求商家赔偿你所遭受的损失,赔偿的金额是商品的原价加上你为这项服务支付的金额,总计最多能达到三倍之多呦;另外,如果赔偿的数额没超过五百元的话,那就直接给你五百元吧。
三、消费者权益保护法关于假货处罚怎么规定
商品里掺杂着假的东西,以假乱真的卖,把差的当好的来卖,或者是把不合标准的产品假装成达到标准的产品,除了要承担相应的赔偿损失以外,其他相关的法律条款里,如果规定了要被罚的话,那么就按照法律条款的要求来办。
如果法律条款里没有提到,那就要由工商局或者其他相关的政府部门来处理,他们会让你改正错误,可能会给你一个警告,也可能会没收你的非法收入,还可能会罚款,罚款的金额从你的非法收入的1倍到10倍不等,如果你没有非法收入,那就罚50万以下的款。
而且如果事情比较严重,他们还有权命令你关门整顿,甚至直接吊销你的营业执照。
以上是关于新修订的消费者权益保护法关于三包的规定是什么的相关回答,如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师,请点击咨询按钮,可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。